Politique de Confidentialité

1. Introduction

Diboti s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant Diboti, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Photo de profil (optionnel)

2.2 Données de vérification

• Pièce d'identité (pour les créateurs de cagnottes)
• Justificatifs de projet
• Informations bancaires ou mobile money

2.3 Données d'utilisation

• Historique des contributions
• Cagnottes créées ou suivies
• Données de navigation (pages visitées, temps passé)
• Adresse IP et informations sur l'appareil

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos contributions et transactions
• Vérifier l'identité des créateurs de cagnottes
• Vous envoyer des notifications relatives à vos activités
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de paiement : pour traiter vos transactions (Airtel Money, Moov Money, etc.)
• Prestataires techniques : hébergement, analyse, support client
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale
• Autres utilisateurs : informations publiques de votre profil (nom, photo)

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé des mots de passe (hachage)
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance continue de notre infrastructure
• Audits de sécurité réguliers

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services tant que votre compte est actif
• Respecter nos obligations légales (généralement 5 ans pour les données financières)
• Résoudre les litiges éventuels

Après suppression de votre compte, vos données sont anonymisées ou supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@diboti.ga

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : analyser l'utilisation du site
• Cookies de préférence : mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Mineurs

Diboti n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur la plateforme.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

• Email : privacy@diboti.ga
• Support : support@diboti.ga